Blog – Quality Contábil

Contabilidade auxilia na prevenção de fraude

Fri, 22 Jul 2016 00:34:00 GMT

Estudo feito por uma empresa de consultoria de risco e auditoria apontou relação entre fraudes e o Produto Interno Bruto (PIB) .

Quanto menor o PIB, maior os riscos de atos irregulares.

No momento em que a crise econômica reduz o crescimento do País, as empresas devem reforçar suas equipes de controle interno.

Segundo o doutor em Controladoria e Contabilidade, consultor da Fipecafi e professor da FEA-USP Guillermo Braunbeck, a contabilidade tem uma visão privilegiada para observar anomalias que merecem ser investigadas. Não há estatística sobre fraudes corporativas no Brasil, mas dados da Transparência Internacional mostram que o País tem sérios problemas nessa área.

Numa escala que vai de zero, para um indicar uma nação mui to corrupta, a 100, para países com índices desprezíveis de corrupção, o Brasil ocupa a posição 38. De acordo com Braunbeck, os dados não se referem apenas ao setor público. “Não é apenas uma questão crítica para a gestão pública, pois o Estado não existe isoladamente, fora da sociedade.

Esse nível de corrupção é sinal de um problema endêmico, e evidentemente as corporações não estão apartadas dessa constatação”, afirma. O estudo mencionado mostra que a fraude mais comum é a oferta ou o recebimento de suborno, com 60%. A segunda, com 32%, é a apropriação indébita, e apenas 8% são demonstrações fraudulentas, em que os dados de uma companhia são manipulados.

Para enfrentar o problema, Braunbeck sugere manter controles internos que mitiguem os riscos operacionais e de fraude, e construir mecanismos para detectar possíveis irregularidades. Segundo ele, os profissionais da contabilidade saem dos bancos escolares com habilidades para essa função de controle.

“Não é função primária do profissional da contabilidade detectar fraudes, mas, como gestor do processo de coleta e conversão de dados da empresa em informações, ele dispõe de um ponto de visão privilegiado para observar as transações e os eventos da empresa e, consequentemente, identificar riscos de processo que podem ser melhorados.

Ele também tem condições de observar anomalias que podem ser mais profundamente investigadas. Na formação de auditoria independente, que é exercida por profissional da contabilidade, há uma visão da gestão de riscos, auditoria e controle interno”, diz.

Braunbeck destaca que contratar uma auditoria, além de uma forma de enfrentar possíveis desvios, traz outros benefícios para empresas de todos os portes. “Demonstrações financeiras e relatórios de auditoria são informações úteis para quem usa.

Se uma empresa recorre ao mercado de dívida ou de crédito para financiar seu crescimento e suas atividades, terá potencialmente um custo de captação menor se apresentar demonstrações financeiras auditadas. Mesmo o dono de uma empresa que não capte recursos pode ver utilidade em ter um auditor externo dando segurança aos relatórios que ele usa para gerir seu negócio”, defende.

Os aspectos comportamentais relacionados às fraudes corporativas e os que envolvem a segurança e a responsabilidade do auditor nesse contexto serão tema do 20º Congresso Brasileiro de Contabilidade, que será realizado pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC), de 11 a 14 de setembro, em Fortaleza.

Braunbeck e o professor Ph.D. da Universidade de El Passo, Texas, especialista em Comportamento Humano, Daniel Nelson Jones serão coordenados pela conselheira do CFC Jeanne Carmem Figueira, no painel Auditoria e Fraudes Corporativas, que ocorrerá no dia 14 de setembro, às 16h, no auditório Pecém, do Centro de Eventos do Ceará. A programação completa e as inscrições podem ser conferidas em cbc.cfc.org.br

Fonte: Fenacon

Mercado de trabalho vive círculo vicioso com perda de emprego e renda

Fri, 22 Jul 2016 00:34:00 GMT

O mercado de trabalho do país vive um “circulo vicioso”, com perda do poder de compra, queda da população ocupada, do trabalho com carteira assinada e em uma situação de estagnação.

Nem mesmo o mercado informal consegue mais absorver os trabalhadores que perderam emprego.

A afirmação é do coordenador de Trabalho e Rendimento do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), Cimar Azeredo, ao comentar os números da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio Contínua (Pnad Contínua), divulgados nesta terça-feira (30), indicando que, no trimestre encerrado em julho, a taxa de desocupação chegou a 11,6% – a maior da série histórica iniciada em 2012 -, o equivalente a 11,6 milhões de desempregados.

Na avaliação do técnico do IBGE os números da Pnad Contínua de maio, junho e julho refletem o “cenário econômico conturbado” vivido pelo país e os “seus reflexos no mercado de trabalho”.

“O mercado de trabalho brasileiro está em pleno círculo vicioso, com perda do poder de compra, queda na população ocupada – com grupamentos importantes apresentado redução em seu contingente de trabalhadores – e da qualidade do emprego –, que se reflete no número de pessoas trabalhando com carteira assinada, que recuou quatro anos atrás”.

População ocupada

Em sua análise dos números da Pnad Contínua, Cimar Azeredo ressalta o fato de que a população ocupada, que fechou o trimestre em 90,5 milhões de pessoas, voltou ao nível do primeiro trimestre de 2013, o mesmo acontecendo com o rendimento médio real habitualmente recebido pelo trabalhador, que encerrou julho em R$ 1.985 – uma queda de 3% em relação aos R$ 2.048 pagos no mesmo trimestre do ano anterior.

“Os dados mostrados pela Pnad Contínua não são favoráveis. São dados que fogem a comportamentos sazonais conhecidos. O rendimento continua em queda, grupamentos de atividades, como a indústria, continuam a apresentar redução expressiva e está menor em relação ao ano passado em cerca de 1,3 milhão de postos de trabalho”, disse.

Para ele, o país encontra-se em “um processo recessivo” onde a situação do mercado de trabalho não se mostra em uma situação favorável. “Era esperado que a taxa de desocupação apresentasse um relaxamento [nesta última divulgação], que caísse ou ficasse no mínimo estável, mas isto não aconteceu e ela atingiu seu nível mais alto: 11,6%”.

“E isso se deu principalmente em função do aumento significativo do contingente de pessoas procurando trabalho. Ou seja, o número de desocupados aumentou e é [hoje] o mais alto da série, com o número de pessoas trabalhando voltando ao patamar de 2013”.

Os dados divulgados pelo instituto indicam que a população ocupada hoje é de 90,5 milhões de trabalhadores, total estatisticamente estável em relação ao trimestre imediatamente anterior (menos 146 mil pessoas), mas registrando uma queda de 1,8% em relação a igual trimestre do ano anterior (92,2 milhões), ou 1,7 milhões de pessoas a menos no contingente de pessoas ocupadas.

Informalidade

Quando analisados do ponto de vista da qualidade do emprego, os números da Pnad Contínua também se apresentam desfavoráveis. Segundo o IBGE, o número de empregados no setor privado com carteira de trabalho assinada fechou julho estimado em 34,3 milhões de pessoas.

Mas mesmo não apresentando variação estatisticamente significativa em comparação com trimestre de fevereiro a abril deste ano, frente ao trimestre de maio a julho de 2015, chegou a registrar queda de 3,9%, o que representou a perda de cerca de 1,4 milhão de pessoas com carteira assinada.

“Com relação ao trabalho formal, a situação também não é favorável e o número de trabalhadores com carteira assinada continua caindo e chegamos a um patamar que volta a 2012 no início da série da Pnad Contínua”, disse o coordenador de Trabalho e Rendimento do IBGE.

Cimar Azeredo ressaltou, ainda, o fato de que o mercado informal do país já não consegue absorver com a mesma facilidade de antes o trabalhador que perde seu emprego. “Logo no início do processo recessivo nós tivemos um quadro de estabilidade da população ocupada porque você perdia empregos formais, regulamentados, mas o mercado informal absorvia esse contingente. Mas isso não está acontecendo mais da mesma forma e com a mesma intensidade. E a consequência da informalidade não absorver [os desempregados] na mesma intensidade é a redução que agora aparece na população ocupada”, finalizou.

Fonte: Portal da Classe Contábil

Quatro estratégias de marketing digital que farão diferença para a sua empresa

Fri, 22 Jul 2016 00:34:00 GMT

Quando bem trabalhadas, as estratégias de Marketing Digital são capazes de gerar ótimos resultados para qualquer empresa, ajudando a fidelizar os clientes a até mesmo a aumentar as vendas.

Atualmente, várias estratégias de Marketing Digital estão disponíveis e são utilizadas no mercado. Mas como escolher a melhor estratégia de marketing para minha empresa?

Para ajudá-lo, separamos as 4 estratégias de Marketing Digital fundamentais que ajudarão sua empresa a ter mais sucesso. Confira!

Otimização para ferramentas de busca (SEO)

Qualquer estratégia de Marketing Digital que se preze precisa garantir que sua empresa esteja entre os primeiros resultados de busca no Google. E para ajudar sua organização a estar melhor posicionada nas buscas de seus usuários existe o SEO (Search Engine Optimization): um conjunto de boas práticas que buscam garantir as melhores posições nas buscas do Google ou em outras ferramentas de busca, como o Bing.

Para posicionar um site no resultado de pesquisa, o Google utiliza um ranking com centenas de critérios, mas valem algumas dicas que você pode utilizar e são relevantes para conquistar as primeiras posições para o seu site:

CONTEÚDO RELEVANTE
Sua empresa precisa produzir conteúdo focado em palavras-chave que são usadas nas buscas feitas por seus clientes, aumentando a visibilidade de sua empresa.

FORMATAÇÃO DO TEXTO
É preciso seguir uma série de boas práticas, como o uso correto das tags de cabeçalho H1, H2, H3 nos títulos de seu site, isso mostra aos navegadores qual a hierarquia do texto na sua página, o que é mais importante e os assuntos relacionados.

FORMATAÇÃO DAS IMAGENS
Já é meio clichê, mas uma verdade universal: Uma imagem vale mais que mil palavras! Por isso, escolha imagens relacionadas ao seu conteúdo. Além disso, as imagens devem seguir alguns critério:

“PESO” DA IMAGEM
Preocupe-se com o tamanho das imagens, essa fator pode ser determinante para os seus acessos e posicionamento do Google. O tamanho da imagem influencia no carregamento do site, principalmente em conexões mais lentas, como as da telefonia móvel do Brasil, isso fará toda a diferença.

TEXTO ALTERNATIVO
Os mecanismos de busca tem dificuldade para identificar e indexar o conteúdo presente em imagens. Por esse motivo, atribuir um texto alternativo “alt” para todas as imagens do seu site é muito importante. Esse atributo, informará aos buscadores qual a “legenda” da imagem. Além disso, o atributo “alt” serve para que sistemas leitores de tela, utilizados deficientes visuais, identifiquem qual o contexto da imagem.

SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE CONTEÚDO
Para inserir conteúdo de forma rápida e utilizando as formatações corretas, você deve utilizar um bom CMS (Custom Management System). WordPress e o Joomla, são exemplos de gerenciadores que oferecem vários recursos importantes para o SEO.

LINK BUILDING
O link building é quando sites de terceiros direcionam links para o seu site. Ou seja, se você tem conteúdos relevantes e é citado por outros sites, isso mostra ao Google que seu site tem “algo de bom”, o que melhora a sua pontuação no page ranking.

Investir em SEO poderá gerar ótimos resultados para sua empresa a um custo baixo, mas é preciso lembrar que é uma estratégia que gera resultados no médio e longo prazo.

Links Patrocinados no Google Adwords

Se você deseja ser encontrado nas buscas feitas pelos usuários, mas não quer esperar muito tempo para ter resultados, o Google Adwords foi feito para você. Por meio desta ferramenta você pode criar anúncios específicos para cada uma de suas páginas, e logo após uma rápida configuração seu site irá aparecer nos resultados de busca, sem burocracia.

Porém, é preciso deixar claro que no Google Adwords você paga uma taxa por clique em seu link, e esse valor varia de acordo com o volume de buscas por aquele termo e a sua concorrência. De qualquer forma, os investimentos são bem flexíveis e você já pode começar suas campanhas com um baixo orçamento, com menos de R$ 100,00 você já destacar o seu site em algumas buscas.

Por este motivo, os anúncios precisam ser revisados e otimizados constantemente, para garantir o melhor ROI ( retorno do investimento ) possível para sua empresa.

Campanhas de e-mails marketing

O e-mail marketing é uma das estratégias de Marketing Digital muitas vezes menosprezada por alguns profissionais, mas que é capaz de gerar ótimos resultados. Isso porque é uma excelente ferramenta para o cliente em contato com sua empresa, dando motivos para que ele retorne a seu site ou loja virtual em busca de uma promoção ou mesmo o lançamento de produto.

Além de ser uma ferramenta útil para a divulgação de promoções, o e-mail marketing também ajuda no processo de nutrição de leads, essencial para converter os assinantes de sua newsletter em clientes, aumentando as vendas de sua empresa.

Mas é importante deixar claro, envie mensagens para pessoas com quem você já tem um relacionamento e que autorizaram o recebimento desse tipo de comunicação. Uma prática ainda comum, infelizmente, que você deve fugir é a de compra de listas de e-mails, essa ação é caracterizada como envio de SPAM e prejudica a sua marca de várias formas.

Canais de Redes Sociais para empresas

As redes sociais já deixaram de ser novidade há muito tempo, e são amplamente utilizadas pelas principais empresas do mercado para se relacionar com seus clientes.

E isso não é por acaso: a cada dia que passa, o número de usuários nas redes sociais aumenta de forma assustadora, tornando praticamente impossível investir em estratégias de Marketing Digital sem pensar em incluir as redes sociais.

Por meio das redes sociais você poderá promover seus produtos e serviços de forma eficiente, aumentando a interação com o seu público alvo e consequentemente impactando positivamente nas suas vendas. Além disso, poderá incentivar a divulgação espontânea de sua empresa entre seus fãs e seguidores, aumentando o alcance de sua marca perante o público, o que é ótimo para qualquer organização.

Mas é importante ter cuidado com alguns detalhes para que sua estratégia de presença em redes sociais seja positiva. Frequência de postagens, uma linha editorial relevante para o seu público alvo, uma linguagem adequada, o monitoramento e resposta rápida as interações são fatores predominantes para o sucesso nesses canais.

Investindo em estratégias de Marketing Digital sua empresa intensificará a presença na internet e, com isso, poderá melhorar a imagem da empresa e aumentar seus lucros.

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Fonte: Blog Atratis Digital

Como vencer a resistência a mudança nas equipes

Fri, 22 Jul 2016 00:34:00 GMT

Por melhor que seja a estratégia de nada ela vai adiantar se não sair do papel.

Quando falta o engajamento da equipe, tornar realidade uma mudança ou uma nova ideia é praticamente impossível.

Ana Pliopas, sócia do Hudson Institute of Coaching no Brasil, diz que lidar com a resistência é um dos maiores desafios dos gestores.

A relutância pode ser explícita, por meio de críticas diretas e negação, ou velada, com atitudes passivo resistentes. O primeiro passo indicado pela especialista é perceber os sinais de oposição que a equipe deixa transparecer. Ela sugere que chefes adotem o modelo proposto por Rick Mauer no livro “Beyond the Wall Of Resistance” que pressupõe curiosidade e abertura ao diálogo para identificar as posturas típicas de resistência. Ela se apresentam em três dimensões:

1. “Não entendo”

O primeiro nível pode revelar que há constrangimento em perguntar ou que há discordância das implicações da mudança, segundo a sócia do Hudson Institute of Coaching.

O trabalho requerido ao gestor é de comunicação sobre motivos da alteração de rota e pontos positivos que a mudança proposta deverá trazer. “Às vezes a pessoa entende que há algo na mudança que pode prejudicá-la e, em vez de forçar uma situação, o gestor deve conversar”, diz Ana.

2. “Não gosto”

Na segunda dimensão, a resistência do funcionário pode revelar que há receio a respeito do impacto da mudança. Explicar o potencial positivo e falar abertamente sobre os riscos é caminho sugerido pela coach. “Implementar um novo sistema, por exemplo, pode trazer um risco de perda de necessidade de algumas posições na empresa. E o gestor precisa lidar com isso de forma explícita”, diz Ana.

Uma alternativa, diz a especialista, para esse caso que ela cita, é a criação de plano de desenvolvimento para os profissionais que terão seus cargos afetados pela mudança. “Assim, as pessoas poderão fazer outras coisas”, diz. O importante, de acordo com ela, é oferecer algum tipo de incentivo para que funcionários se mantenham engajados.

3. “Não confio”

É a situação mais delicada que um gestor pode enfrentar no ambiente de trabalho e requer dele investimento na criação ou recuperação de laços de confiança. “Não é imediato, demora” , diz Ana.

Se no nível 1 a grande sacada é melhorar a comunicação e no nível 2 é oferecer algum tipo de incentivo, neste nível é a consistência da atuação que vai fazer a diferença, segundo a especialista. “ O gestor precisa ser coerente para começar a conquistar a confiança” , diz Ana.

Transparência é um componente essencial nesse processo. Falhar em relação à postura anterior (não gosto) também leva gestores a enfrentar esse terceiro nível de resistência. “Se ele diz que ninguém vai perder o emprego e a empresa reduz, sim, o quadro de funcionários, vai perder a credibilidade” , diz Ana.

“O segredo é ouvir e explicar” , diz gerente de RH

“A única certeza que nós temos é a mudança. O que é preciso é deixar claro para onde estamos indo e porque está havendo a alteração” , diz Natália Relvas, gerente de RH da Imovelweb.

Ela diz que, na empresa, a transparência e a valorização da capacidade de ouvir o outro são as principais armas para combater a inércia. “ Sempre explicamos o motivo e quando há qualquer alteração convocamos os funcionários para explicar qual é o plano e porque estamos seguindo por este caminho” , diz Natália.

A política de portas abertas na Imovelweb e a estratégia de comunicação interna são ações que, segundo a gerente de RH, ajudam a remover barreiras e aproximar os gestores da equipe.

Lá qualquer funcionário tem acesso aos diretores da empresa e pode opinar e comentar sobre os rumos da empresa no portal na intranet da Imovelweb. “ Aqui eles sentem que há abertura. O funcionário se desmotiva quando sente que não tem com quem conversar” , diz Natália.

Fonte: Site da Revista Exame